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COORDENADOR (A) DE TI (BACKOFFICE DE VENDAS E COSTUMER SERVICE B2B)

Descrição da vaga

Enxergar o outro como parte da nossa família é um dos valores da Bauducco. Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união de um time e no poder do apoio e do acolhimento, que trabalham com paixão.


Aqui, valorizamos e investimos nas relações humanas, proporcionando um ambiente participativo, diverso, integrado e comprometido. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. O que você vai encontrar na Bauducco é gente que gosta do que faz e inquieta para trilhar uma carreira de sucesso, crescendo junto com a empresa.


Buscamos um(a) Coordenador(a) de TI Backoffice de Vendas e Customer Service B2B, será responsável por conectar as necessidades das áreas de negócio às soluções de tecnologia, garantindo que os processos operacionais do B2B — especialmente Backoffice de Vendas, Customer Service e Order to Cash — funcionem com eficiência, clareza e evolução contínua.


Se essa vaga é a sua cara, você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Bauducco está te oferecendo!

Responsabilidades e atribuições

🍪Liderança de Projetos e Iniciativas de Melhoria Contínua.

🍪Governança de Processo B2B.

🍪Suporte Funcional ao Processo de Backoffice e Customer Service.

🍪Evolução do Fluxo Order to Cash (O2C).

🍪Relacionamento e Alinhamento entre TI e Negócio.

🍪 Análises e Indicadores de Processos.

Requisitos e qualificações

🍪Graduação em TI, Engenharia, Administração, Sistemas ou áreas correlatas.

🍪Experiência com processos de Backoffice Comercial, Customer Service ou Order to Cash.

🍪Vivência com projetos de melhoria contínua ou transformação de processos.

🍪Experiência com ambientes B2B de indústria ou distribuição.

🍪Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen).

🍪Certificações em agilidade ou projetos (Scrum, Kanban, PMP).

🍪Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos (BPMN).



Informações adicionais

🍪🍪🍪Além do salário, você terá como benefícios:


🎉 Vale transporte, Estacionamento ou Fretado saindo de duas estações de metrô;

🍽️ Refeição no local;

🛒 Vale Alimentação;

🏥 Assistência Médica e Odontológica;

💵 Previdência Privada;

☂️ Seguro de Vida;

💊 Convênio Farmácia;

💸 Descontos nos Produtos da Bauducco;

🏋 Welhub;


🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 💛💛💛

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Requisitante
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

A história da Bauducco® começou há quase 70 anos, com Carlo Bauducco trazendo ao Brasil uma receita de família e um sonho empreendedor. De lá para cá, mantivemos viva essa essência, combinando tradição, qualidade e inovação.


Hoje, somos líderes em categorias como Torradas, Wafers e Cookies, além de sermos a maior produtora de Panettones do mundo e referência no Natal brasileiro.


Com seis fábricas, 12 filiais, sete CDs e mais de 6 mil colaboradores, levamos nossos produtos a mais de 180 mil pontos de venda no Brasil e exportamos para mais de 50 países.


Desde 2001, fazemos parte do Grupo Pandurata, que também inclui as marcas Visconti®, Tommy® e a Ellece Logística.


Venha construir uma nova etapa da sua carreira e fazer parte dessa história!