ANALISTA DE SISTEMAS JUNIOR-SUSTENTACAO DE TI

Enxergar o outro como parte da nossa família é um dos valores da Bauducco. Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união de um time e no poder do apoio e do acolhimento, que trabalham com paixão. Aqui, valorizamos e investimos nas relações humanas, proporcionando um ambiente participativo, diverso, integrado e comprometido. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. O que você vai encontrar na Bauducco é gente que gosta do que faz e inquieta para trilhar uma carreira de sucesso, crescendo junto com a empresa.

Você será responsável pelo suporte técnico aos usuários dos sistemas corporativos, garantindo a continuidade dos serviços, a resolução de incidentes e o correto funcionamento das aplicações.

Se essa vaga é a sua cara, você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Bauducco está te oferecendo!

Um dia típico inclui: 

🍪Prestar suporte aos usuários local, remoto e por telefone, envolvendo reparos e configurações de software;

🍪 Orientar na utilização dos sistemas;

🍪 Elaborar pequenos treinamentos e alimentar a base de conhecimento e solução de sistemas de TI;

🍪 Criação de documentações de script de suporte técnico;

🍪 Promover manutenções corretivas, adaptativas e preventivas nos sistemas;

🍪 Buscar soluções definitivas, analisar causa raiz de erros de sistemas;

🍪Acompanhamento dos incidentes com fornecedores de sistemas e integrações;

🍪Acompanhamento dos incidentes abertos e seus SLAs com equipes internas e externas;

🍪 Acompanhar mudanças que envolvam tecnologia da informação e comunicação, garantindo a atualização de scripts de suporte, fornecedores de TI e equipe interna de suporte;

🍪Curso superior preferencialmente em Engenharia, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação e/ou afins.

🍪Desejável conhecimento básico em sistemas ERP SAP e sistemas internos corporativos, boas práticas de suporte ITIL, Pacote Office, IA, Banco de dados (consultas SQL básicas para análise).

🍪 Desejável experiência anterior com as atividades

🍪 Necessário ter disponibilidade para atuar em Guarulhos- Rua Fritz Reiman

🍪🍪🍪Além do salário, você terá como benefícios:

🎉 Vale transporte Estacionamento ou Fretado saindo de duas estações de metrô;

🍽️ Refeição no local;

🛒 Vale Alimentação ou cesta básica;

🏥 Assistência Médica e Odontológica;

💵 Previdência Privada;

☂️ Seguro de Vida;

💊 Convênio Farmácia;

💸 Descontos nos Produtos da Bauducco;

🏋 Wellhub;

 🧠 Wellz

🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 💛💛💛

A história da Bauducco® começou há quase 70 anos, com Carlo Bauducco trazendo ao Brasil uma receita de família e um sonho empreendedor. De lá para cá, mantivemos viva essa essência, combinando tradição, qualidade e inovação.

Hoje, somos líderes em categorias como Torradas, Wafers e Cookies, além de sermos a maior produtora de Panettones do mundo e referência no Natal brasileiro.

Com seis fábricas, 12 filiais, sete CDs e mais de 6 mil colaboradores, levamos nossos produtos a mais de 180 mil pontos de venda no Brasil e exportamos para mais de 50 países.

Desde 2001, fazemos parte do Grupo Pandurata, que também inclui as marcas Visconti®, Tommy® e a Ellece Logística.

Venha construir uma nova etapa da sua carreira e fazer parte dessa história!